Condiciones del servicio de Tasación Exprés
Versión de 16 de septiembre de 2026. Léelas antes de pagar: al pagar las aceptas.
- Prestador. Tomás Brull Rubert, Arquitecto Técnico (COAAT Mallorca nº 1530), NIF 43164218A, C/ Castellitx 32, 07199 Palma, infotb@tbtasaciones.com, bajo la marca TB Tasaciones.
- Objeto. Elaboración de un informe de valor estimado de mercado de un inmueble, sin visita, revisado personalmente por el técnico y firmado electrónicamente con certificado cualificado, a partir de datos catastrales, información y fotografías aportadas por el cliente y ofertas comparables publicadas. El informe no es una tasación conforme a la Orden ECO/805/2003 ni un informe pericial, y no es válido para garantía hipotecaria, procedimientos judiciales, Administración tributaria ni reparto hereditario.
- Precio y pago. Precio fijo según tipo de inmueble, con IVA incluido, indicado antes del pago. Pago anticipado mediante Stripe (Bizum o tarjeta). Factura electrónica emitida automáticamente y enviada al email indicado.
- Plazo. Entrega en un máximo de 4 horas laborables (de 9:00 a 18:00, lunes a viernes no festivos en Palma) desde la confirmación del pago; las horas no consumidas pasan al siguiente día laborable. Si es necesario solicitar aclaraciones al cliente, el plazo queda en suspenso hasta la respuesta. El informe se entrega por email y, si el cliente facilita un móvil, también por WhatsApp.
- Datos aportados. El cliente garantiza que los datos e imágenes que aporta son veraces y que está legitimado para usarlos. El prestador no comprueba en el inmueble los datos declarados.
- Imposibilidad de prestación. Si no es posible localizar al menos tres inmuebles comparables válidos, el prestador lo comunicará y devolverá el importe íntegro.
- Desistimiento. El cliente acepta expresamente que la prestación comience tras el pago y reconoce que, una vez entregado el informe, pierde el derecho de desistimiento (art. 103.m del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Antes de la entrega, puede cancelar con devolución íntegra.
- Uso del informe. El informe se emite para uso privado del cliente. El prestador no responde de decisiones de terceros ni de usos para los que el informe declara no ser válido.
- Protección de datos. Los datos se tratan por Tomás Brull Rubert para prestar el servicio, emitir la factura y cumplir obligaciones legales; se conservan el plazo legal de las facturas. Derechos de acceso, rectificación, supresión y demás en infotb@tbtasaciones.com. Ver la política de privacidad más abajo.
- Ley y jurisdicción. Legislación española; juzgados del domicilio del consumidor.
Política de privacidad (Tasación exprés)
Responsable: Tomás Brull Rubert, NIF 43164218A, C/ Castellitx 32, 07199 Palma (Illes Balears), infotb@tbtasaciones.com.
Qué datos tratamos y para qué: nombre, DNI/NIE y domicilio, para emitir la factura (obligación legal); email, para enviarte la factura, el informe y avisos sobre tu expediente; móvil (si lo das), para enviarte el informe por WhatsApp y aclararte dudas; datos y fotografías del inmueble, para elaborar el informe. Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales de facturación.
Destinatarios: Stripe (pago), Supabase (base de datos y archivos, servidores en la UE), Resend (envío de emails), Netlify (web). Los comparables se obtienen de portales inmobiliarios públicos. No se ceden datos a terceros con fines comerciales.
Conservación: las facturas y sus datos, el plazo legal (mínimo 4 años fiscales, 6 mercantiles). Las fotografías y el informe, mientras exista relación y hasta 2 años después para atender reclamaciones.
Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a infotb@tbtasaciones.com. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Borrador para revisar con el gestor antes de la publicación definitiva.